Новый поставщик электроэнергии в Донецкой области объяснил ситуацию с личными заявлениями

После разделения счетов при оплате за электроэнергию между двумя компаниями многих потребителей по-прежнему волнует вопрос возврата ошибочно перечисленных средств. То есть за январь они заплатили на счет ДТЭК «Донецкие электросети», а надо было на счет компании «Донецкие энергетические услуги». 

Так вот, новый поставщик обещает распределить все средства по назначению. Для этого клиентам не нужно посещать центры обслуживания для написания заявлений. И звонить по этому поводу тоже не нужно. Все расчеты пройдут автоматически. Деньги, полученные на счет нового поставщика до 28 февраля, учтут в платежках за февраль. 

Но принесут их в марте. Мартовские платежи учтут в этом же месяце, но платежки принесут в следующем, в апреле. В личном кабинете на сайте http://dey.com.ua полученные средства отражаются по мере их поступления на лицевые счета потребителей.