События недели в Добропольском объединенном управлении ПФУ

16.10.2018 відбулась апаратна нарада під головуванням в.о. начальника управління Громило Наталії Миколаївни за участю керівників структурних підрозділів. 

Обговорювались питання щодо проведеної роботи по залученню користувачів до Веб-порталу ПФУ, про хід проведення роботи щодо поновлення виплат пенсій ВПО з 01.05.2018 згідно інформації УСЗН,  стан виконавської дисципліни у відділах.

16.10.2018 – в.о. начальника управління Громило Н.М. взяла участь в апаратній нараді при голові Добропільської  райдержадміністрації.

16.10.2018 – начальник відділу обслуговування громадян № 1 Хничова Н.М. надала консультації мешканцям Шахівської сільської ради в «Центрі надання адміністративних послуг».

18.10.2018 – в.о. начальника управління Громило Н. М. та заступник начальника відділу обслуговування громадян № 2 Козієва М.Г. взяли участь у виїзному засіданні колегії головного управління на базі Маріупольського об’єднаного управління Пенсійного фонду України.

19.10.2018 – проведено зустріч начальником відділу обслуговування громадян № 1 Хничовою Н.М. у трудовому колективі відділу освіти Добропільської районної державної адміністрації з метою підвищення рівня інформованості громадян щодо нових функціональних можливостей Веб-порталу Пенсійного фонду України,  в тому числі запровадження електронних документів з QR-кодом та сучасного безкоштовного онлайн-сервісу інформування громадян шляхом смс-повідомлень.

За минулий тиждень:

-до керівництва управління на особистий прийом звернулось 13 осіб;

-відділом обслуговування громадян № 1 зареєстровано 375 звернень, що на 17,9 % менше, ніж за попередній тиждень (457 звернень). Прийнято: 33 заяви на перерахунок пенсії, 16 – на первинне призначення пенсії, 46 осіб отримали консультації з питань пенсійного забезпечення, 6 осіб звернулися за переведенням пенсійних виплат до інших управлінь, за виготовленням електронного пенсійного посвідчення звернулось 10 осіб, 7 – за поновленням виплати пенсій, 

- 58 осіб надали заяву-згоду на отримання смс-повідомлень від органів Пенсійного фонду; 

-на Веб-порталі електронних послуг Пенсійного фонду України за тиждень зареєстровано 86 осіб;

-кількість громадян, які отримали консультації та надали необхідні документи за допомогою електронної черги, складає 28 осіб.