Украинцы смогут получить компенсацию за некачественные коммунальные услуги

Министерство регионального развития строительства и ЖКХ Украины разработало механизм проверки качества предоставления коммунальных услуг гражданам, а в случае "проблем" украинцы смогут получить компенсацию.

Об этом заявил на заседании Кабмина глава ведомства – вице-премьер Геннадий Зубко.

По его словам, соответствующая инициатива была одобрена сегодня на заседании правительства.

"Потребители коммунальных услуг смогут требовать проведения проверок качества ЖКУ и в дальнейшем получать возмещение. Это будет касаться проверок качества услуг по поставке тепловой энергии, горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения, вывоза бытовых отходов, управления многоквартирным домом. Таким образом мы усиливаем права и интересы потребителей и устанавливаем прозрачные механизмы взаимодействия потребителя и поставщика услуг в соответствии с европейскими стандартами", – сказал Зубко.

Чиновник отметил, что постановлением утверждена форма акта-претензии и механизм его удовлетворения. Однако вступает этот документ в силу лишь с 1 мая следующего года.