22, П'ятниця - 08:16:56
Многие жители Донецкой области передают показания приборов учета через личный кабинет, примерно столько же – по телефону. В компании «Донецкие энергетические услуги» впервые в Украине запустили голосового бота, который принимает показания электрического счетчика у клиентов. За три дня с помощью бота Романа передать показания счетчика за август смогли 2800 жителей Донецкой области. Процедура передачи значительно упрощена. Теперь не надо несколько минут ждать соединения с оператором. Набрав номера телефонов 067-652-60-00, 0629-52-60-00 и услышав голосовой сигнал, клиент должен назвать свой лицевой счет и сообщить показания электрического счетчика. Бот повторит показания, а клиент их подтвердит. И если все правильно, они автоматически будут занесены в базу данных компании. Джерело: https://zi.ua Мітки:
|