Государственный банк Приватбанк в очередной раз попал в финансовый скандал. На этот раз из-за кредитного лимита одного из клиентов.
Об этом возмущенный клиент банка написал на сайте Приватбанка, пишет Znaj.ua.
Как рассказал возмущенный клиент, банк урезал его кредитный лимит с 27 тысяч гривень до 0 за один вечер. При этом сотрудники банка не предупредили его о снятии денег. Мужчина также добавил, что не допускал просрочек, всегда вовремя выплачивал проценты и пополнял карту.
«Сегодня, в пятницу вечером, будучи в супермаркете с женой и ребенком и полной тележкой продуктов с "радостью" обнаружил что Приватбанк второй раз за месяц снизил мне кредитный лимит с 27 000, на этот раз до нуля, хотя я с 2012 года активно пользовался Приватом, имею успешно выплаченные кредиты и стараюсь никогда не иметь просрочки, и за это Приват мне срезает лимит? Под конец последнего рабочего банковского дня и когда я стою на кассе с продуктами?», – рассказал скандальную историю клиент банка.
В Приватбанке ответили на возмущенный отзыв клиента. Однако это была лишь «отписка», как утверждает клиент.
«Мы сожалеем, что Вы испытали неудобства. Позвольте объяснить Вам ситуацию: банк принимает решение о размере лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей. По результатам очередного пересчета этой модели банк вынужден был пересмотреть свое решение о размере Вашего лимита», – ответили в Приватбанке.
