Добропольский Пенсионный фонд провел анонимное анкетирование у граждан. Результаты опроса

Переглядів: 1922 0 05.12.2016 в 08:00:35 Новини місцевої влади
Добропольский Пенсионный фонд провел анонимное анкетирование у граждан. Результаты опроса

Добропольским объединенным управлением Пенсионного фонда Украины Донецкой области регулярно проводится анонимное анкетирование различных категорий граждан по вопросам деятельности управления, знания основных норм пенсионного законодательства и актуальных проблем современности. Такие опросы позволяют выяснить пожелания пенсионеров, реализовать их, повысить качество обслуживания и уровень доверия граждан к органам исполнительной власти, а также обращают внимание работников управления на недостатки в работе.
В очередной раз итоги таких опросов обнародуются в СМИ.
В данном анкетировании приняли участие 58 человек.
Сравнительный анализ личных данных по результатам опроса в I, II, III и IV квартале 2016:

 

І квартал

ІІ квартал

ІІІ квартал

ІVквартал

1. К какой категории граждан вы относитесь?

Студент

14,7%

0%

10,7%

3,5%

Безработный

16,7%

0%

3,6%

10,3%

Наемный работник

20,4%

2,3%

26,8%

13,7%

Физическое лицо-предприниматель

5,6%

7%

1,8%

3,5%

Пенсионер

29,6%

74,5%

44,6%

43,1%

Переселенец

13%

16,2%

12,5%

25,9%

 

2. К какой возрастной категории Вы относитесь?

17-25 лет

16,8%

0%

16,1%

5,1%

26-35 лет

20,3%

4,7%

7%

6,9%

36-45 лет

14,8%

9,3%

5,4%

15,5%

46-55 лет

14,8%

21%

12,5%

15,5%

56 лет и >

33,3%

65%

59%

57%

 

3. Довольны ли Вы размером пенсии, заработной платы?

да

14,8%

18,6%

12,5%

31%

нет

79,6%

74,4%

82,1%

67,3%

не получаю

5,6%

7%

5,4%

1,7%

 

4. Ваше отношение к выплате зарплаты в "конверте" и трудовой деятельности без записи в трудовой книжке (нелегальной занятости)?

положительное

22,3%

9,3%

7,1%

10,3%

отрицательное

77,7%

88,4%

91,1%

88%

воздержались

-

2,3%

1,8%

1,7%

 

5. Есть ли среди ваших родных, знакомых лица, работающие нелегально (без оформления трудовых отношений)?

да

53,8%

25,6%

30,4%

31%

нет

46,2%

72,1%

69,6%

67,3%

воздержались

-

2,3%

-

1,7%

 

6. Знаете ли Вы что такое договор добровольного страхования и его необходимость?

да

64,8%

51,2%

76,8%

53,5%

нет

35,2%

46,5%

21,4%

46,5%

воздержались

-

2,3%

1,8%

-

 

7.  Есть ли у Вас свидетельство об общеобязательном государственном социальном страховании?

да

74%

62,8%

64,3%

58,6%

нет

26%

30,2%

35,7%

41,4%

воздержались

-

7%

-

-

 

8. Знаете ли Вы зачем нужно свидетельство об общеобязательном государственном социальном страховании?

да

74%

41,9%

76,8%

53,5%

нет

26%

55,8%

19,6%

44,8%

воздержались

-

2,3%

3,6%

1,7%

 

9. Довольны ли Вы организацией приема граждан в Добропольском объединенном управлении Пенсионного фонда Украины Донецкой области?

да

90,7%

81,4%

92,8%

93,1%

нет

5,5%

18,6%

3,6%

6,9%

воздержались

3,8%

-

3,6%

-

 

10. Устраивает ли Вас обслуживание пенсионеров почтовыми отделениями, банковскими учреждениями по вопросам выплаты пенсий?

да

80%

81,4%

80,4%

82,8%

нет

17%

18,6%

14,3%

10,3%

воздержались

3%

-

5,3%

6,9%

         

11. Есть ли у Вас претензии, жалобы на действия должностных лиц Добропольского объединенного управления Пенсионного фонда Украины Донецкой области?

да

2%

7%

9%

15,5%

нет

94,3%

93%

91%

84,5%

воздержались

3,7%

-

-

-

         

12.

 Посещаете ли Вы официальный сайт Пенсионного фонда Украиныwww.pfu.gov.ua, веб-портал Пенсионного фонда Украины

portal.pfu.gov.ua

и знакомитесь ли со статьями по вопросам деятельности Пенсионного фонда Украины в местной газете "Новий шлях"?

да

31,5%

21%

44,6%

34,5%

нет

65%

79%

53,6%

65,5%

воздержались

3,5%

-

1,8%

-

 

Исходя из приведенного анализа, можно заметить устойчивый рост процента населения, которые негативно относятся к нелегальной занятости в течение I, II и III квартала 2016 года, однако в IV квартале этот процент уменьшился. При этом количество граждан, которым известны факты о «теневых» выплатах зарплаты остается большой.
В третьем квартале выросло число лиц, которые знают, что такое договор добровольного страхования и о его необходимости, а также имеют свидетельство об общеобязательном государственном социальном страховании; в IV кварталы - это количество заметно уменьшилось.
Вызывает беспокойство увеличение граждан недовольных деятельностью должностных лиц управления. Придает оптимизма устойчивая тенденция к улучшению качества обслуживания населения. Однако уменьшился процент граждан, которые посещают официальный сайт Пенсионного фонда Украины, веб-портал Пенсионного фонда Украины и знакомятся со статьями по вопросам деятельности управления Пенсионного фонда Украины в местной газете "Новый шлях".
Регулярное проведение анкетирования позволяет выявить ряд вопросов, на которые необходимо обратить внимание руководству управления в дальнейшей работе, а именно:
обеспечить проведение консультаций с общественностью путем публичного обсуждения проектов нормативно-правовых актов;
активизировать информационно-разъяснительную работу по легализации заработной платы;
принять меры по улучшению организации приема граждан в т.ч. использовать дистанционные формы;
продолжить работу с кадрами для обеспечения отсутствия претензий и жалоб на действия сотрудников управления.
Кроме этого, работникам следует продолжать проведение информационно-разъяснительной работы о преимуществах легальной занятости, возможности заключения договора добровольного страхования и удобства в использовании официального портала Пенсионного фонда Украины

 

первый заместитель
начальника управления Н.Е. Питык


Джерело: http://shkvarki.org


Агентство недвижимости Дом Доброполье



ComForm">
avatar
Наверх